"Meine kleine Tochter hat die CD von Ihrem Hörbuch mit einem Frisbee verwechselt, und nun ist sie kaputt. Können Sie mir bitte kostenfrei ein neues Exemplar schicken?"

mail aus Hessen

"Wenn es das Buch im Laden gibt, dann kaufe ich auch eins. Aber umsonst will ich lieber nichts haben."

email aus Hamburg

"Das Power Hörbuch hat mich richtig befiedigt. Das war das erste mal seit drei Jahren."

email aus Berlin

"Ich habe einen Antrag auf Bücherzuschuß gestellt, aber ich krieg das Geld nur, wenn Sie mir eine Rechnung über 25 Euro für Ihr Buch schicken. Ich lese es dann auch wirklich."

email aus Sachsen